Über uns

Willkommen bei Stillzeit Welt – Ihrem unabhängigen Fachhändler für Stillzeit und Wochenbett mit persönlicher Kaufberatung. Seit 2019 begleiten wir Mütter durch eine der intensivsten Phasen ihres Lebens: vom ersten Anlegen über das Abpumpen im Alltag bis zur Rückbildung und sanften Pflege danach. Bei uns finden Sie ein sorgfältig aufgebautes Fachsortiment mit 421 Artikeln von Livella, Lansinoh, Momcozy, Ardo und ELANEE – vom Vergleich verschiedener Pumpsysteme bis zu Brustpflege, Stilleinlagen, Aufbewahrung und Wochenbett-Hygiene.

Unser Anspruch ist ein echtes Fachhandelserlebnis: klare Produktdarstellungen, ehrliche Vergleiche und Unterstützung vor und nach dem Kauf, von der Produktauswahl bis zur Rückgabe. Auf dieser Seite erfahren Sie, wer hinter dem Shop steht, wie wir auswählen und prüfen, warum wir faire Preise anbieten können und welche Sicherheit Sie als Kundin bei uns haben.

Wer betreibt Stillzeit Welt?

Betreiberin von Stillzeit Welt ist die Leipziger Familienfürsorge GmbH, eine unabhängige Betreibergesellschaft mit Sitz in Deutschland. Sie verantwortet Sortimentspflege, Kundenbetreuung und Qualitätsprozesse für einen spezialisierten Fachhandel im Bereich Wochenbett und Stillpflege.

Die GmbH ist eine reine Betriebs- und Serviceorganisation ohne Ladengeschäft – Sie sehen sie also nicht als Filiale, sondern sie arbeitet im Hintergrund für diesen Shop. Konkret ist sie die verantwortliche Stelle für Betrieb, Inhalte und Kundenservice von Stillzeit Welt und übernimmt:

• Betrieb und Pflege des Sortiments mit 421 Artikeln aus den Bereichen Pumpen, Brustpflege, Stillzubehör und Rückbildung
• Verantwortung für Bestellabwicklung, Kundenservice und Reklamationsprozesse – von der Bestellbestätigung bis zur Lösung bei Problemen
• Sicherung von Produktdarstellung, Preislogik und Qualitätsabläufen, damit Angaben zu Packungsinhalt, Anwendung und Verfügbarkeit stimmen

Unsere Kontaktdaten auf einen Blick: Stillzeit Welt, Lindenstraße 27, 04177 Leipzig, Deutschland. Unser Kundensupport ist per E-Mail für Fragen zu Bestellung, Versand und Rückgabe erreichbar: support@stillzeitwelt.shop. Diese Trennung ist bewusst gewählt: vorne ein übersichtlicher Fachshop, dahinter ein festes Team, das jeden Tag an Textgenauigkeit, Lieferfähigkeit und Servicequalität arbeitet.

Wie wir zum Fachhandel für Wochenbett und Stillpflege wurden

Stillzeit Welt ist 2019 aus vielen Gesprächen mit Hebammen, Müttern und Stillberaterinnen entstanden. Die immer gleiche Beobachtung: Im Drogerieregal und auf großen Marktplätzen fehlt die Einordnung. Welche Pumpe passt zu gelegentlichem Abpumpen und welche zum Aufbau eines Milchvorrats? Wann sind waschbare Stilleinlagen sinnvoll, wann Einweg mit besonders hoher Saugkraft wie die Blue-Lock-Schicht? Welche Stillhütchen-Größe sitzt richtig, und wie werden Muttermilchbeutel sicher befüllt, eingefroren und aufgetaut?

Deshalb haben wir uns bewusst auf ein enges Feld spezialisiert: Wochenbett und Stillpflege mit den Schwerpunkten Pumpen, Brustpflege und Rückbildung. Statt alles für Baby und Familie anzubieten, vertiefen wir unser Wissen dort, wo Kaufunsicherheit am größten ist und wo falsche Produkte im Alltag wirklich stören – bei wunden Brustwarzen, Milchstau, auslaufender Milch oder der Hygiene in den ersten Wochen nach der Geburt. Unser Markenportfolio mit Livella, Lansinoh, Momcozy, Ardo und ELANEE bildet genau diese Bedarfe ab und ermöglicht einen echten Vergleich: von Hand- und Elektropumpen über Kalt-Warm-Kompressen, Stillhütchen aus Silikon, NaturalWave-Sauger und Glas-Babyflaschen bis zu Wochenbett-Einlagen, Intim-Dusche und Körperpflege.

Unsere Fachkompetenz und Auswahlmethode

Unser Team arbeitet täglich mit Produktdaten, Anwendungshinweisen und Kundenfragen rund um Stillen und Wochenbett. Diese Erfahrung fließt in jede Artikelbeschreibung und Kaufberatung ein – etwa zu Tragedauer und Wechselrhythmus von Stilleinlagen, zur Befüllung und Reinigung der Intim-Dusche auf der Toilette, zu Einwirkzeiten von Kälte bei Brustschwellung und Wärme vor dem Stillen oder Abpumpen, oder zur Wahl zwischen den Saugergrößen XS, S, M und L.

So wählen wir Produkte aus

Jeder Artikel wird vor Freischaltung auf korrekte Bezeichnung, Packungsinhalt, Anwendungshinweise und Bildtreue geprüft. Wir nehmen nur Produkte ins Sortiment, bei denen wir Zweck, Anwendung und Zielphase klar beschreiben können – zum Beispiel Wochenbett-Einlagen für Woche 0–2 im Unterschied zu Woche 2+, oder Glasflaschen im Unterschied zu Kunststoffflaschen in Reinigung und Temperaturverhalten. Wenn Herstellerangaben unvollständig sind, recherchieren wir nach und schalten den Artikel erst frei, wenn Tragweite, Kompatibilität und Pflegehinweise verständlich sind.

Unser Ansatz für Ihren Nutzen

Wir wollen, dass Sie einmal richtig kaufen statt zweimal zurückschicken. Deshalb beraten wir vor dem Kauf: Passt das 4er-Set waschbare Stilleinlagen aus Bambusviskose zu Ihrer Stillphase oder brauchen Sie bei starkem Milchspendereflex zusätzlich Einweg-Einlagen? Brauchen Sie für unterwegs eine leise, tragbare Pumpe oder zu Hause ein System mit mehr Einstellmöglichkeiten? Unsere geringere Retourenquote durch diese Beratung vor dem Kauf entlastet nicht nur Sie, sondern auch unsere Kalkulation – ein Vorteil, den wir in den Endpreisen weitergeben. Nach dem Kauf bleiben wir erreichbar und helfen bei Sitzproblemen, Reinigung, Sterilisation oder Aufbewahrungsfragen weiter.

Warum unsere Preise attraktiv und trotzdem seriös sind

Gute Stillprodukte müssen nicht teuer sein. Möglich machen wir das durch ein schlankes Fachhandelsmodell ohne eigene Filialen und ohne kostspielige Zwischenstufen. Wir bündeln das Markenportfolio von Livella, Lansinoh, Momcozy, Ardo und ELANEE für bessere Planbarkeit, arbeiten mit automatisierten Auftrags- und Versandprozessen sowie zentraler Lagerabwicklung und verzichten auf teure Außenwerbung zugunsten von Weiterempfehlung und Bestandskunden.

Zum Einkauf: Wir beziehen ausschließlich über autorisierte Distributionspartner bei planbaren Abnahmemengen und erhalten dadurch direkte Konditionen. Diese Ersparnisse aus günstigem Einkauf, effizientem Betrieb und gezielten Aktionszeiträumen geben wir direkt in den Endpreisen weiter. Aktionen werden aus eigener Marge sowie aus zeitlich begrenzten Händlerzuschüssen finanziert, die Konditionen des hinterlegten Gutscheins bleiben davon unberührt.

Wichtig für Sie: Günstige Preise verändern weder Herkunft noch Prüfung noch Abwicklung – alle Artikel durchlaufen denselben Qualitäts- und Versandprozess. Preise können je nach Marke, Einkaufskondition, Verfügbarkeit und Aktionszeitraum unterschiedlich ausfallen, der jeweils gültige Endpreis steht immer am Artikel. Aktuell sparen Sie zum Beispiel 15 % Rabatt im gesamten Shop mit dem Code STILLWELT15: Code STILLWELT15 an der Kasse eingeben und 15 % sparen. Der Code gilt für berechtigte Artikel und ist nicht mit anderen Aktionen kombinierbar. Dazu kommt kostenloser Versand ab 45,00 € – der Standardversand kostet 8,00 €.

Originalware und Qualität: Darauf können Sie sich verlassen

Wir sichern zu, ausschließlich Originalware in neuer, ungeöffneter Herstellerverpackung zu liefern. Der Bezug erfolgt ausschließlich über autorisierte Lieferpartner mit lückenlosem Lieferschein- und Chargennachweis für das geführte Fachsortiment.

Unsere Qualitätskontrollen umfassen Stichproben bei Wareneingang auf Verpackung, Siegel, Vollständigkeit und Haltbarkeit sowie die Sperrung auffälliger Chargen bis zur Klärung. Fällt uns bei der Artikelprüfung oder im Wareneingang etwas auf, geht der Bestand nicht in den Versand, bis die Ursache geklärt ist.

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung kurz

Bitte prüfen Sie nach Erhalt Siegel, Verpackung, Vollständigkeit und Beipackzettel und vergleichen Sie die Angaben mit der Artikelbeschreibung. Gerade bei Stillhütchen, Saugern, Milchbeuteln und Kompressen mit Hygiene-Schutzvlies ist dieser kurze Blick wichtig für Ihre Sicherheit.

Wenn Sie einen Echtheitszweifel haben

Bei begründetem Echtheitszweifel erhalten Sie nach Prüfung Ersatz, Gutschrift oder Rückabwicklung sowie Unterstützung bei der Ursachenklärung mit dem Lieferpartner. So läuft die Klärung ab:

• Eingangsbestätigung und Zuordnung an das Qualitätsteam
• Abgleich mit Liefer-, Chargen- und Produktdaten
• Rückmeldung mit Entscheidung und nächsten Schritten

Bitte senden Sie uns dafür Ihre Bestellnummer und Artikelbezeichnung, Fotos von Verpackung, Siegel, Etikett und Inhalt sowie eine kurze Beschreibung der Auffälligkeit an support@stillzeitwelt.shop. Sie erhalten eine abschließende Rückmeldung mit konkreter Lösung innerhalb weniger Werktage nach vollständiger Meldung. Garantieinformationen richten sich nach den jeweiligen Produktdetails und Supportangaben – auch hier hilft Ihnen unser Team weiter.

Service, Versand und Rückgabe im Überblick

Klare Unterstützung vor und nach dem Kauf heißt für uns auch klare Servicefakten: Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Das gibt Ihnen Zeit, in Ruhe zu Hause zu prüfen, ob Größe, Sitz und Handhabung passen – besonders wichtig bei Produkten, deren Unsicherheiten oft erst nach dem Kauf entstehen. Bestellungen versenden wir zügig nach Zahlungseingang, der Versand ist ab 45,00 € kostenlos.

Unser Versprechen als unabhängiger Multi-Brand-Spezialist: Wir vergleichen Livella, Lansinoh, Momcozy, Ardo und ELANEE ehrlich, beschreiben Anwendung und Pflege konkret und stehen für Fragen zu Bestellung, Versand und Rückgabe per E-Mail bereit.

Stillzeit Welt ist nicht der offizielle Store einer einzelnen Marke, sondern ein unabhängiger Fachhändler, der Marken vergleichbar macht und Mütter in Wochenbett und Stillzeit praktisch unterstützt. Wenn Sie unsicher sind, schreiben Sie uns vor dem Kauf – wir helfen Ihnen, Tragedauer, Wechselrhythmus, Größenwahl oder Reinigung richtig einzuschätzen, damit Ihr Alltag mit Baby leichter wird.